在投诉过程中，消费者应保留好相关证据，如保险合同、交易记录、通讯记录等，以便在投诉时提供有力证明。同时，消费者应保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更有效地解决问题。 请注意，不同 … 继续阅读 保险消费者投诉渠道和路径